Et si on améliorait le marketing avant d’agir sur la communication ?

« On n’est pas satisfait de notre présentation corporate. »
« On a réservé un stand sur un salon stratégique, et on voudrait qu’il sorte du lot. »
« J’ai besoin de refaire ma plaquette. »
« Mon site web n’a pas suffisamment de trafic. »
« Je ne sais pas quoi raconter sur LinkedIn. »

Ces phrases, je les entends régulièrement quand j’échange avec des dirigeants de PME ou des professionnels indépendants.

Et bien souvent, ce qui semble être un besoin de communication révèle en réalité un besoin de marketing.

Car avant de parler supports, formats ou design, il faut s’assurer que le cap est clair :
– à qui s’adresse-t-on ?
– que propose-t-on, concrètement ?
– en quoi est-ce différent ou plus utile pour les clients ?
– qu’attend-on de chaque action de communication ?

Le marketing stratégique permet de répondre à ces questions. Il structure l’offre, clarifie le positionnement et donne du sens à la communication.

C’est simple :
– le marketing fixe la direction,
– la communication la rend visible.

Depuis que je suis devenue consultante en marketing et communication pour les PME, j’aide les entreprises à prendre ce recul stratégique, puis à le traduire en actions concrètes et en outils efficaces.

Pas pour faire “plus” de communication, mais pour qu’elle serve mieux les priorités de l’entreprise.

Si certaines de ces questions vous parlent, c’est peut-être le bon moment pour faire le point. Et si on en discutait ?